الطلب والدفع
1. كيف يمكنني الطلب من متجر دايزر؟
يمكنك تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق، ثم متابعة عملية الدفع عبر خطوات سهلة وسريعة.
2. ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، STC Pay، بالإضافة إلى الدفع بالتقسيط عبر تابي وتمارا.
3. كم يستغرق التوصيل؟
داخل الرياض: من 3 إلى 5 أيام عمل
باقي مدن المملكة: حتى 15 يوم عمل حسب شركة الشحن والمنطقة.
4. هل يوجد شحن مجاني؟
نعم، الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 400 ريال داخل السعودية.
5. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. لمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة [صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال].
6. هل يمكنني طلب صور أو فيديو إضافي للمنتج؟
نعم، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب وسنرسل لك أي معلومات إضافية تحتاجها.
7. هل جميع المنتجات أصلية؟
نعم، جميع منتجاتنا مختارة بعناية وتُشحن مباشرة من مستودعاتنا في الرياض.
8. كيف يمكنني التواصل معكم؟
عبر الواتساب أو الإيميل أو نموذج التواصل في صفحة "اتصل بنا". فريقنا متواجد لخدمتك يوميًا من 8 ص إلى 10 م.
